ChinaTravelBuddy 를 만나보세요
당신만의 전속 중국 여행 "클라우드 컨시어지"
전통적인 여행사나 틀에 박힌 패키지 투어가 아닙니다. 중국에 깊이 뿌리내린 베테랑 팀이 현지 전문 지식과 디지털 도구를 활용하여 보이지 않는 곳에서 당신의 여행길을 열어드립니다.
📍 충칭 본사 · 중국 전역 서비스 지원
우리가 존재하는 이유는 무엇일까요?
전 세계 각지에서 찾아오는 여행자들——혼자 자유롭게 탐험하는 배낭여행객, 가족과 함께 추억을 만들러 온 부모님, 그리고 중국 문화에 깊은 호기심을 품은 국제 여행자——은 설레는 마음으로 이 땅을 찾아오지만, 보이지 않는 '디지털 장벽'에 번번이 가로막히곤 합니다：
결제 장벽: 해외 신용카드를 위챗/알리페이에 연동한 후에도, 리스크 관리 시스템에 의해 결제가 차단되어 진행되지 않는 경우가 빈번합니다.
티켓팅의 어려움: 12306 고속철도 티켓팅 규정은 복잡하며, 인기 열차는 오픈 후 몇 초 만에 매진됩니다.
예약의 막막함: 자금성, 병마용 등 인기 명소는 수용 인원이 엄격하게 제한되어 있어 올바른 예약 포털을 찾기조차 어렵습니다.
현지에서의 고립: 긴급 상황 발생 시 언어 소통이 원활하지 않으며, 현지 앱을 사용하여 택시를 호출하거나 배달 음식을 주문하거나 대기표를 뽑는 방법을 모릅니다.
번거로운 시스템이 당신의 휴가를 망치게 내버려두지 않겠습니다.
ChinaTravelBuddy의 사명은 현지 전문 지식과 디지털 도구를 활용하여 보이지 않는 곳에서 당신의 여행길을 열어주는 것입니다.
당신만의 전속 "클라우드 컨시어지"
우리는 피상적인 전통 여행사도, 틀에 박힌 패키지 투어를 운영하는 곳도 아닙니다.혁신적인 "클라우드 컨시어지" 서비스 모델을 제공합니다.
“💡 온라인 서비스인데, 베이징, 상하이, 시안 등 여러 도시를 아우르는 일정을 어떻게 도와줄 수 있나요?”
대답은 간단합니다. 고도로 디지털화된 중국에서 여행의 불편함을 해결하는 핵심은 더 이상 "가이드가 그 도시에 있는지"가 아니라, "시스템 수준의 도시 간 조정 능력을 갖추고 있는지"입니다.
⚡전국 통합 초고속 예약
베이징의 자금성, 시안의 병마용, 또는 전국 고속철도 티켓 등 기본 티켓팅 시스템은 모두 통합되어 있습니다.저희는 중국 현지 신분과 초고속 네트워크를 사용하여 고객님이 직접 시도하고 착오를 겪는 것보다 10배 빠르게 티켓을 확보해 드립니다.
👤1대1 전속 컨시어지
예약 후, 여행 내내 고객님과 소통할 전담 수석 컨시어지가 배정됩니다.로봇 전환이나 의사소통의 공백 없이, 메시지를 보내시면 즉시 응답해 드립니다.
현지에 정통한 베테랑 운영진
ChinaTravelBuddy는 2024년에 공식 설립되었지만, 우리 팀은 결코 여행 업계의 "초보자"가 아닙니다.
핵심 컨시어지 팀은 중국 현지 시장에 정통한 수석 맞춤형 여행 플래너와 대형 온라인 여행 플랫폼(OTA) 출신의 상품 전문가들로 구성되어 있습니다.우리는 중국의 복잡한 티켓팅 시스템, 현지 정책, 숨겨진 "관광객의 덫"을 속속들이 알고 있을 뿐만 아니라,더 중요한 것은, 해외 라이프스타일에 익숙한 수많은 여행객들에게 깊이 있는 서비스를 제공해 왔다는 점입니다.
복잡한 신분증 확인(여권, 대만 동포증 등)을 처리하든, 다양한 문화적 배경을 가진 고객의 식사 및 숙박 선호도를 맞추든, 우리는 함정을 피하는 데 있어 매우 풍부한 경험을 가지고 있습니다.
결정적인 순간을 위한 "현지 백업"
지난달, 저희와 일정을 예약한 말레이시아 고객이 충칭을 여행하던 중 끓는 훠궈에 휴대폰을 빠뜨려 결제 및 내비게이션 기능을 즉시 상실하는 일이 있었습니다.
그는 식당의 전화를 빌려 긴급히 저희 컨시어지에게 연락했고, 저희는 3분 이내에 식대를 원격으로 결제하고 즉시 공항으로 가는 택시를 호출해 드렸습니다.
이것이 바로 해외 여행 중 "중국 현지 친구"가 있다는 것이 주는 궁극의 안도감입니다.
타협하지 않는 보안과 약속
당신의 자금과 기대를 안심하고 저희에게 맡기셔도 좋습니다.ChinaTravelBuddy는 홍콩에 등록되어 있으며, 사이트 내 모든 거래는 공식 Shopify 플랫폼을 통해 처리되고, 싱가포르 통화청(MAS)의 라이선스 및 규제를 받는 Airwallex가 제공하는 은행 수준의 암호화된 결제 게이트웨이를 사용합니다.
엄격한 마진 제로(0) — 모든 주요 예약(호텔/고속철도/항공편)은 공식 플랫폼(Trip.com, 12306 등)에 직접 결제합니다.저희는 고정된 컨시어지 서비스 요금만 청구하며, 숨겨진 마진을 절대 취하지 않습니다.
72시간 환불 약속 — $19.90 스타터 팩이든 $99 풀 서비스든, 구매 후 72시간 이내에 만족하지 못하신다면 언제든 말씀해 주세요. 어떠한 이유도 묻지 않고 환불해 드립니다.
1회 일정, 1회 요금 — 저희는 일정당 요금을 청구하며, 가족 동반 여행(4~6인 이내 권장) 시에도 1회 요금만 지불하면 되므로, 머리수대로 요금을 징수하는 전통적인 여행사의 관행을 거부합니다.