ChinaTravelBuddyのご紹介
あなた専属の中国旅行「クラウド・コンシェルジュ」
従来の旅行会社や、型にはまったツアー団体ではありません。中国に深く根を下ろした経験豊富なチームが、現地の専門知識とデジタルツールを駆使し、舞台裏であなたの旅の道を切り拓きます。
📍 重慶を拠点に・中国全土をサポート
私たちが存在する理由とは？
世界中から訪れる旅行者の方々——一人で自由に旅するバックパッカー、家族と一緒に旅行を楽しむ親御さん、そして中国文化に強い好奇心を持つ国際的な旅行者——は、胸いっぱいの期待を抱いてこの地を訪れながらも、目には見えない「デジタルの壁」に何度もぶつかってしまいます：
決済の壁：WeChat（微信）/Alipay（支付宝）に海外のクレジットカードを紐付けても、依然としてリスクコントロールにより支払いがブロックされることが頻繁にあります。
チケット確保の困難さ：12306（中国鉄道公式）の高速鉄道チケット予約ルールは複雑で、人気の列車は発売開始から数秒で売り切れてしまいます。
予約の行き詰まり：故宮や兵馬俑などの人気観光地は厳格な入場制限が設けられており、正しい予約ポータルを見つけることさえ困難です。
現地での孤立：緊急事態が発生した際に言葉が通じず、現地のアプリを使ってタクシーを呼んだり、出前を頼んだり、順番待ちの整理券を取ったりする方法が分かりません。
私たちは、煩雑なシステムにあなたの休暇を台無しにされたくありません。
ChinaTravelBuddyの使命は、現地の専門知識とデジタルツールを駆使し、舞台裏であなたの旅の道を切り拓くことです。
あなた専属の「クラウド・コンシェルジュ」
私たちは表面的な従来の旅行会社ではなく、マニュアル通りの観光ツアーも行いません。革新的な「クラウド・コンシェルジュ」というサービスモデルをご提供します。
「💡 オンラインサービスなのに、どうやって北京、上海、西安など様々な都市にまたがる日程をサポートできるのですか？」
答えはシンプルです。高度にデジタル化された中国において、旅行の悩みを解決する鍵はもはや「ガイドがその都市にいるかどうか」ではなく、「システムレベルでの都市間調整能力を持っているかどうか」なのです。
⚡全国規模の超高速予約（秒殺）
北京の故宮であれ、西安の兵馬俑であれ、あるいは全国の高速鉄道のチケットであれ、基盤となる発券システムは統一されています。私たちは中国現地の身分と高速ネットワークを利用して、あなたに代わってチケットを確保します。ご自身で試行錯誤するよりも10倍の速さです。
👤1対1の専属コンシェルジュ
予約後は、専属のシニアコンシェルジュが旅行の全行程にわたってサポートします。ロボット対応への転送やコミュニケーションのズレはありません。メッセージを送っていただければ、すぐに返答いたします。
経験豊富な現地オペレーター
ChinaTravelBuddyは2024年に正式に設立されましたが、私たちのチームは決して旅行業界の「初心者」ではありません。
コアとなるコンシェルジュチームは、中国の現地市場に深く精通したシニア・カスタム旅行プランナーと、大手オンライン旅行プラットフォーム（OTA）の元プロダクト専門家で構成されています。私たちは中国の複雑なチケット予約システム、現地の政策、そして隠れた「観光客の罠」を熟知しているだけでなく、さらに重要なことに、海外のライフスタイルに慣れ親しんだ多くの旅行者を深くサポートしてきました。
複雑な身分証の確認（パスポートや台湾居民来往大陸通行証など）への対応であれ、異なる文化的背景による食事や宿泊の好みに合わせることであれ、私たちはトラブルを回避するための非常に豊富な経験を持っています。
決定的な瞬間の「現地のバックアップ」
先月、私たちで旅行を予約されたマレーシアのお客様が、重慶を旅行中に誤って携帯電話を沸騰した火鍋の中に落としてしまい、瞬時に支払いとナビゲーションの機能を失いました。
彼は飲食店の電話を借りて緊急にコンシェルジュに連絡し、私たちは3分以内に遠隔で彼の飲食代を支払い、すぐに空港へ向かうタクシーを手配しました。
これこそが、海外旅行中に「中国の現地の友人」がいることで得られる、究極の安心感なのです。
妥協のない安全性とコミットメント
あなたの資金と期待を私たちに委ねて、どうぞご安心ください。ChinaTravelBuddyは香港で登記されており、サイト内のすべての取引はShopify公式プラットフォームを通じて処理されます。また、シンガポール通貨庁（MAS）の認可・規制を受けたAirwallexが提供する銀行レベルの暗号化決済ゲートウェイを利用し、資金の安全を確保しています。
厳格なマージンゼロ — すべての高額予約（ホテル / 高速鉄道 / 航空券）において、公式プラットフォーム（Trip.comや12306など）に直接お支払いいただきます。私たちは固定のコンシェルジュ・サービス料のみをいただき、隠されたマージンを稼ぐことは決してありません
72時間返金保証 — $19.90のスターターパックでも、$99のフルサービスでも、ご購入から72時間以内にご不満がございましたら、お知らせください。理由を問わず返金いたします。
1回の旅行につき1つの料金 — 旅行プランごとの課金となります。ご家族でのご旅行（推奨4〜6名以内）でも1つの料金のみでお受けし、従来の旅行会社のように「頭数で稼ぐ」ことはいたしません。